Livraison OFFERTE en France métropolitaine à partir de 59€ d'achat

Livraison et Retours

EXPÉDITION

Le délai de préparation moyen est de 2 à 4 jours ouvrés après votre commande. 

Pour chaque commande reçu, nous contrôlons la qualité de votre ou de vos produits puis procédons à l'emballage dans une enveloppe ou un carton recyclé et préparons le colis pour l'expédition en imprimant le bon de commande et l'étiquette d'envoi à fournir au transporteur. 

LIVRAISON

Une fois votre colis préparé et prêt à l'envoi, il est pris en charge par notre transporteur partenaire. 

Le délai de livraison varie selon votre localisation :

  • en France, le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés
  • en Europe, le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés
  • pour un envoi dans le monde, le délai de livraison est de 5 à 10 jours

ps : n'oubliez pas de prendre également en compte le délai de préparation

Le site Petits Footeux n'est pas responsable des éventuels retards de livraison dans le cas où le délai de préparation est respecté.

La livraison en France, en Europe ou dans le monde entier est toujours suivie.

Dès la prise en charge de votre colis par notre transporteur, nous vous envoyons par mail le numéro de suivi de celui-ci. De ce fait, vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande directement sur le site du transporteur.

Les frais de livraison varient selon votre localisation :

  • en France, les frais de port sont de 4,90€

Les frais de port sont offerts en France métropolitaine pour toute commande supérieur à 59€.

  • en Europe, les frais de port sont de 8,90€
  • pour un envoi dans le monde, les frais de port sont de 15,90€

RETOURS

Pour toute demande concernant votre commande ou faire une demande de retour ou d'échange, vous pouvez nous contacter via :

Merci de toujours indiquer votre numéro de commande dans votre message afin de faciliter la prise en charge de votre demande.

Les frais de retours sont à la charge du client. En cas d'erreur de notre part (ex: modèle, taille), les frais de retours seront à notre charge.

Aucun article porté, lavé, sali ou détérioré ne pourra être accepté en retour.

L'article devra également être retourné dans son emballage d'origine et correctement emballé. Petits Footeux se garde le droit d'accepter ou non l'échange ou le remboursement du colis en cas de non-respect de ces conditions.

Les retours sont traités sous 15 jours à réception du colis.
Nous vous contacterons alors pour procéder à l'échange ou au remboursement.